360Sipariş modülü
Otel Adisyon Programı — Odaya Yaz
Otelinizin, pansiyonunuzun ya da butik otelinizin restoranı veya barı varsa misafir hesabı masada kapanmak zorunda değildir. Kasiyer hesabı POS’ta “Odaya yaz” ile misafirin açık konaklamasına aktarır; harcamalar oda hesabında birikir, misafir çıkışta konaklama ücretiyle birlikte tek seferde öder. 360Sipariş bir otel yönetim programı değildir: restoranınızın oda hesabını tutar.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum dakikalar sürer
Ücretsiz danışmanlık
Formla uğraşmayın, sizi arayalım
Adınızı ve telefonunuzu bırakın; uzmanımız işletmenize uygun kurulumu birlikte planlasın, sorularınızı yanıtlasın.
- Şube ve kullanıcı sayınıza göre doğru paketi birlikte seçelim
- Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir ve Migros bağlantılarını birlikte kuralım
- Menü, masa ve yazıcı ayarlarında ilk gün yanınızda olalım
📞 Sizi arayalım
Nasıl çalışır?
- 1
Odaları tanımlayın
Konaklama ekranında 101–110 gibi bir aralığı ya da oda numaralarını tek seferde girersiniz; tip, kat, kapasite ve gecelik ücret verirsiniz.
- 2
Misafiri odaya alın
Boş odaya dokunup kişi sayısını ve planlanan çıkışı girersiniz; her konaklayanın kimliği (T.C., yabancı kimlik no ya da pasaport) belge taramasıyla alınır. Tekrar gelen misafir kimlik no, ad ya da telefonla bulunur.
- 3
Hesabı odaya yazın
Masa ya da Gel Al satışında ödeme ekranında “Odaya Yaz”a basarsınız; açık konaklamalar listelenir, oda numarası ya da misafir adıyla bulup seçersiniz. Yönetici PIN’i tanımlıysa onay istenir.
- 4
Çıkışta tek tahsilat
Oda hesabında konaklama ücreti ve tüm harcamalar görünür. Kalan bakiyeyi seçtiğiniz ödeme tipiyle tahsil eder, çıkışı yaparsınız; oda temizliğe düşer.
Neler yapabilirsiniz?
Aşağıdakilerin tamamı üründe hazır olarak çalışır — ek geliştirme gerekmez.
Oda panosu
Odalar Boş, Dolu, Temizlikte ve Arızalı olarak renkli kartlarla görünür; dolu odanın kartında misafir adı, gece sayısı ve açık bakiye yazar. Duruma göre süzer, toplam açık oda bakiyesini görürsünüz.
Gecelik ücret kendiliğinden
Konaklama ücreti gece sayısı × gecelik ücret olarak hesaplanır, yüzde ya da tutar indirim düşülür. Ücret çıkışta kesinleşir; aynı gün giriş-çıkış bir gece sayılır.
Masadan ve kasadan odaya
Masa hesabı da Gel Al satışı da aynı “Odaya Yaz” düğmesiyle oda hesabına aktarılır. Hesabın bir kısmını nakit ya da kartla alıp kalanını odaya yazabilirsiniz.
Yönetici onayı
Yönetici PIN’i tanımlıysa odaya yazma, konaklama indirimi, oda hesabından satır geri alma ve bakiyesi kapanmadan çıkış onaysız yapılamaz.
Otelin diğer şubelerinden
Bar ya da restoran ayrı şube olarak açıldıysa oradan da odaya yazılır. Seçici odanın başka şubede olduğunu gösterir; oda hesabında hareketin hangi şubeden geldiği görünür.
Oda hesabı
Siparişler numarasıyla, minibar ve çamaşır gibi elle eklenen borçlar ve ara tahsilatlar tek listede. Odaya yazılan sipariş iptal ya da iade edilirse tutar oda hesabından kendiliğinden düşer.
Harcama limiti
Misafire harcama limiti verirseniz limiti aşan odaya yazma reddedilir; konaklama ücreti limite sayılmaz.
Oda değiştirme ve temizlik
Misafiri hesabıyla birlikte boş bir odaya taşırsınız. Çıkıştan sonra oda temizliğe düşer, temizlenince yeniden kullanıma açılır; arızalı odayı kullanım dışı bırakırsınız.
Misafir kimliği ve kayıt
Her konaklayan için kimlik zorunlu: T.C. ve yabancı kimlik numarası algoritmayla denetlenir, kimlik taraması ya da PDF’i eklenir, en az bir kişinin adresi alınır. Belgeler şifreli saklanır; tekrar gelen misafir aramayla bulunur.
Online oda rezervasyonu
Otelinize özel rezervasyon linkini web sitenize ve sosyal medyaya koyarsınız; misafir tarih, oda tipi ve kişi sayısıyla talep bırakır, dolu tipler seçilemez. Talepler ekranınıza düşer, onaylayıp tek tıkla girişe çevirirsiniz.
Kimler için, hangi durumda?
Butik otel ve pansiyon
Kahvaltı salonu ve akşam restoranı olan küçük işletmede misafir her öğünde ödeme yapmaz; harcamalar odada birikir, çıkışta tek seferde ödenir.
Otel barı ve havuz başı
Bar ayrı şube olarak çalışsa da içecek hesabı odaya yazılır; resepsiyon çıkışta toplamı tek ekranda görür.
Dağ evi, kamp ve apart
Az odası olan, asıl işi restoran olan yerlerde ayrı bir otel programına gerek kalmadan oda hesabı tutulur.
Birlikte çalıştığı modüller
Sık sorulan sorular
Otel yönetim programının yerine geçer mi?
Hayır. 360Sipariş restoranınızın oda hesabını tutar: odalar, giriş-çıkış, gecelik ücret ve harcamalar. Rezervasyon takvimi, kanal yöneticisi ve KBS bildirimi gibi otel yönetim programı işlevleri yoktur.
Odaya yazarken misafir nasıl doğrulanır?
Kasiyer açık konaklamalar listesinden odayı oda numarası ya da misafir adıyla seçer. Yönetici PIN’i tanımlıysa odaya yazma PIN onayı olmadan tamamlanmaz.
Hesabın bir kısmını odaya yazabilir miyim?
Evet. Ödeme ekranında tutarı yazıp “Odaya Yaz”a basarsanız yalnız o tutar odaya yazılır; kalanı nakit ya da kartla alırsınız.
Sipariş iptal edilirse oda hesabı ne olur?
Odaya yazılmış sipariş iptal ya da iade edilirse tutar oda hesabına düzeltme satırıyla kendiliğinden geri düşer; elle bir şey yapmanız gerekmez.
Bakiyesi kapanmamış misafir çıkış yapabilir mi?
Normalde kalan bakiye tahsil edilmeden çıkış yapılmaz. Gerekirse yönetici onayıyla açık bakiyeyle çıkış yapılabilir.
Konaklama hangi pakete dahil?
Konaklama bir ek modüldür ve restoran içi satışla birlikte çalışır. Paketinizde yoksa ek modül olarak eklenir; modül açık değilse ekranlarda görünmez.
Misafir kimliği devletten doğrulanıyor mu?
Kimlik numarası algoritmayla denetlenir, kimlik belgesinin taraması eklenir ve personel bilgileri belgeyle karşılaştırıp onaylar. NVİ’nin ücretsiz çevrimiçi doğrulama servisi kapandığından çevrimiçi devlet sorgusu ve KBS bildirimi yapılmaz.
Misafirler online oda rezervasyonu yapabilir mi?
Evet. Konaklama ekranında online rezervasyonu açıp size özel linki paylaşırsınız; misafir giriş yapmadan talep bırakır, talep onayınızla kesinleşir. Booking.com gibi kanallarla bağlantı (kanal yöneticisi) yoktur.
Restoranınızın hesabı odaya aksın
Odaları tanımlayın, misafiri alın, hesabı tek dokunuşla odaya yazın; misafir çıkışta tek seferde ödesin. 15 gün ücretsiz deneyin.
15 gün ücretsiz deneyin